Política de privacidad

En Poké Store, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal. Al utilizar nuestro sitio web y realizar compras en Poké Store, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal cuando interactúas con nuestro sitio web, ya sea al registrarte, realizar compras o suscribirte a nuestro boletín. Esta información incluye:

  • Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono.
  • Información de pago: Detalles de tarjeta de crédito, PayPal u otros métodos de pago.
  • Datos de navegación: Información sobre tu dispositivo y cómo utilizas nuestro sitio, como tu dirección IP, tipo de navegador y cookies.

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos la información que recopilamos para:

  • Procesar pedidos y pagos.
  • Enviar actualizaciones sobre el estado de tu pedido (confirmaciones, envíos, etc.).
  • Mejorar tu experiencia de compra en nuestro sitio web.
  • Enviarte promociones y ofertas especiales, si has aceptado recibirlas.
  • Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas.

3. Protección de la información

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información personal. Usamos cifrado de datos y medidas de protección contra accesos no autorizados. Sin embargo, debes tener en cuenta que ningún sistema de transmisión de datos o almacenamiento es completamente seguro.

4. Cookies

Utilizamos cookies en nuestro sitio web para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y nos permiten recordar tus preferencias y mejorar la funcionalidad del sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, pero algunas funciones de nuestro sitio pueden no estar disponibles sin ellas.

5. Compartir tu información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos tu información con:

  • Proveedores de servicios: Como empresas de envío y procesadores de pagos, para completar tu pedido.
  • Cumplimiento legal: Cuando sea necesario para cumplir con la ley, como en caso de requerimientos judiciales.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Rectificar cualquier información incorrecta o incompleta.
  • Eliminar tus datos personales, salvo que estemos obligados a conservarlos por razones legales.
  • Oponerte al procesamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.

Si deseas ejercer alguno de estos derechos, contacta con nosotros a través del form que encuentras en la pagina Contactos.

7. Actualización de esta política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio importante será notificado en nuestra página web. Te recomendamos que revises esta política periódicamente para estar al tanto de cómo protegemos tu información.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, no dudes en escribirnos rellenando el form que encuentras en la pagina Contactos.